MENTIONS LÉGALES

ÉDITEUR

Le site internet accessible, notamment, à l’adresse https://www.frenchkiss.fr/ (ci-après : le « Site ») est édité par la société Eklo Hotels, Société de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro B 513 733 014; numéro de TVA FR04513733014 au capital social de 7 243 600,00 € et dont le siège social est situé 10 RUE DE LA GARE D'ORLEANS 33100 BORDEAUX ; numéro de téléphone +33 4 11 93 20 21 (ci-après dénommée « French Kiss »). 

L’accès au Site ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait d’accéder et de naviguer sur le site constitue de la part de l’internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes : Le Site est hébergé par la société Agence WEBCOM, 22 rue Larrey - 75005 Paris ; numéro de téléphone : +33 (0)1 83 56 95 62.

Site officiel : www.agencewebcom.com

REGLEMENT JEU CONCOURS INSTAGRAM 'French Kiss x Deck & Donohue" DU 25/10/2024 AU 01/11/2024

Article 1 : Organisation du concours
La société Eklo Hotels (ci-après dénommée "l'Organisateur"), dont le siège social est situé 10 rue de la Gare d’Orléans, organise un jeu-concours gratuit et sans obligation d’achat intitulé "French Kiss x Deck & Donohue" (ci-après dénommé "le Concours") sur Instagram, du 25 octobre 2024 au 1^er novembre 2024.

Article 2 : Conditions de participation
Le Concours est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France, disposant d’un compte Instagram, à l’exclusion des membres du personnel de l'Organisateur et de leurs familles.
La participation est gratuite.

Article 3 : Modalités de participation
Pour participer, les participants doivent :

1. Suivre les comptes Instagram @frenchkiss.restaurant et @deckdonohue
2. Aimer la publication du concours
3. Commenter la publication en taguant au moins un ami

Article 4 : Désignation du gagnant
Les deux gagnants seront tirés au sort parmi l’ensemble des participants ayant respecté les conditions de participation. Le tirage au sort aura lieu le 1^er novembre 2024. Les deux gagnants seront contactés via message privé sur Instagram dans un délai de 15 jours après le tirage au sort.

Article 5 : Dotation
Les gagnants recevront

Lot 1 : 1 apéritif pour 2 personnes à chez French Kiss Paris avec 2 pintes + 1 planche de charcuteries et fromages (ou végé) + un coffret découverte de 12 bières 33cl Deck & Donohue pour une valeur totale de 72€

Lot 2 : 1 apéritif pour 2 personnes chez French Kiss Montpellier avec 2 pintes + 1 planche de charcuteries et fromages (ou végé) + un coffret découverte de 12 bières 33cl Deck & Donohue pour une valeur totale de 58€.

Les lots sont nominatifs et ne peuvent être échangés contre un autre bien ou service, ni contre sa valeur en argent.

Article 6 : Remise du lot
Le gagnant devra répondre au message privé dans un délai de 15 jours à compter de la notification pour organiser la remise du lot. En cas de non-réponse, le gagnant sera considéré comme ayant renoncé à son lot, qui sera attribué à un autre participant.

Article 7 : Responsabilité
L'Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de problème technique empêchant la participation au Concours ou de problème lié à l'acheminement du lot.

Article 8 : Données personnelles
Les informations recueillies dans le cadre du Concours sont destinées à l’Organisateur et ne seront utilisées que pour les besoins de celui-ci. Elles ne seront ni cédées ni revendues à des tiers.

Article 9 : Acceptation du règlement
La participation au Concours implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
L'Organisateur se réserve le droit de modifier ou d’annuler le Concours en cas de force majeure, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

Article 10 : Réclamations
Toute réclamation liée au Concours devra être adressée par écrit à Eklo Hotels, 10 rue de la gare d’Orléans 33100 Bordeaux, au plus tard dans un délai de 30 jours après la date de clôture du Concours.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site dans son ensemble, ainsi que chacun des éléments qui le composent (notamment, textes, schémas, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, vidéos, représentations graphiques ou éditoriales, logos, etc.) constituent des œuvres de l’esprit protégés par le Code de la propriété intellectuelle ainsi que par toute autre législation internationale applicable.

French Kiss est seule habilitée (directement ou par l’effet de licences ou autorisations) à utiliser les éléments composant le Site, les noms de domaine, les marques, modèles, etc. ainsi que les images et contenus éditoriaux qui y sont reproduits.

L’usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que la consultation et l’utilisation du Site à titre personnel et privé par l’internaute dans un but non commercial est strictement interdit. La violation de ces dispositions expose son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre notamment de la contrefaçon de droits d’auteur, de droit de marques que par le Code civil en matière de responsabilité civile.

La création de tout lien hypertexte renvoyant à l’une quelconque des pages web ou éléments composant le Site est interdite sauf autorisation écrite et préalable de French Kiss, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tout contenu, site internet ou autre ayant un lien hypertexte dirigeant vers le Site ou vers l’un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de French Kiss et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment, éditoriale) concernant l’accès à ces sites et leur contenu.

DISPONIBILITÉ DU SITE

French Kiss s’efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessible de manière permanente le Site, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir. French Kiss peut donc interrompre l’accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques ou éditoriales et ce, sans préavis ni information préalable des internautes, sans que French Kiss ne puisse être tenue pour responsable des conséquences de ces interruptions aussi bien à l’égard des internautes que de tout tiers.

Par ailleurs, French Kiss ne saurait être tenue pour responsable si des internautes ne parvenaient pas à accéder à tout ou partie du Site du fait de tout défaut technique ou de tout problème notamment et non limitativement lié à :

• une défaillance et/ou un encombrement du réseau Internet,
• une défaillance des fournisseurs d’accès Internet,
• une erreur humaine ou d’origine électrique,
• toute intervention malveillante,
• tous dysfonctionnements de logiciel ou de matériel,
• un cas de force majeure.

MÉDIATEUR À LA CONSOMMATION

Après avoir saisi le service client Eklo pour tenter de résoudre le litige à l'amiable et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de soixante (60) jours à compter de la réclamation, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel. Leurs coordonnées sont les suivantes :
-    Adresse postale de saisine : MTV Médiation Tourisme et Voyage BP 80303 – 75823 PARIS CEDEX 17
-    Email : info@mtv.travel

DISPOSITIF BLOCTEL

Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.

LITIGES

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
 
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

Conformément à l'article 14 du règlement 524/2013 du 21 mai 2013, le consommateur aura la possibilité de soumettre une réclamation via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

DROIT DE RÉTRACTATION

En application de l'article L221-28 du code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas de droit de rétractation.

RESPONSABILITÉ

French Kiss s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Toutefois, French Kiss ne peut garantir l’exactitude, la précision et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site, lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de French Kiss à l’égard de l’internaute. En particulier, cette dernière ne saurait être tenue pour responsable :

• de toute imprécision, inexactitude ou omission desdites informations ;
• de tout dommage éventuel résultant d’une intrusion informatique d’un tiers ayant entraîné une modification desdites informations ;
• et, plus généralement, de tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures et conséquences, liées à l’accès (ou à l’impossibilité d’accéder au Site), au contenu, à l’utilisation du Site et/ou au crédit accordé à une quelconque information provenant de ce dernier